Carolina Tinajero es la mente detrás de Start Ups with Souls.
Ella una emprendedora que he tenido la oportunidad y honor de verla crecer y construir un negocio rentable de manera digital.
De una u otra manera mi negocio se ha visto vinculado con el de ella en múltiples ocasiones, desde participaciones y alianzas hasta aprendizaje y admiración mutua.
En esta ocasión quise tener a Caro de invitada en el podcast The Goal Season para conversar sobre los pasos a seguir para enseñarnos como comenzar un negocio virtual.
Este podcast no tiene desperdicios.
Caro ha unido sus conocimientos como coach ontológica junto a su título de negocios para darnos claridad sobre los pasos a seguir cuando iniciamos o cuando nos sentimos estancadas.
Ella tiene una manera tan centrada de explicar cada detalle que vale la pena escucharlo.
Bien seas una persona que aún no te has decidido a emprender o seas una emprendedora experimentada que desea más de su negocio.
Caro comenzó aclarando que es muy importante conectarnos emocionalmente y técnicamente con nuestro negocio.
Debemos tener un propósito detrás de nuestro emprendimiento, debemos estar alineadas y sentirnos conectadas con nuestro cliente ideal para poder dar el primer paso.
Recordando mis múltiples emprendimientos en el pasado quise preguntarle: ¿Cómo conocer nuestro propósito?
Su respuesta fue que nos recomienda iniciar con ensayo y error.
Dado que se trata de un negocio virtual, la inversión es sumamente baja así que no tenemos nada que perder.
Ella recomienda comenzar nuestro emprendimiento siguiendo estos 9 pasos:
1. AUTOCONOCIMIENTO
Piensa en tus talentos, en tus fortalezas y en tus pasiones.
Escribe una lista de ideas con las que conectas.
No tiene que ser tu propósito de vida, porque entendemos que no siempre se tiene claro. Pero crear una lista de las cosas con las que conectas te pueden ir abriendo camino para tu verdadero propósito.
Una vez la tengas lista, debes priorizar las opciones, elegir una y ponerla en marcha.
Si esa idea no funciona o no conectaste como pensabas, no hay problema, no te frustres, solo empieza con una nueva idea y listo.
No existen las fallas cuando se ha adquirido conocimiento.
Te aseguro que todo ese conocimiento te ayudará a que tu próxima idea tenga una mayor probabilidad de funcionar.
2. PLAN DE NEGOCIO
Aunque este punto es sumamente importante, no te compliques de más.
Carolina nos recomienda buscar en google “business canvas” (yo lo hice por ti así que no tienes excusa).
El business canvas es un plan de negocio que está en 1 sola página donde con 6 – 8 componentes puedes visualizar como será todo tu emprendimiento.
3. CLIENTE IDEAL
Se que te lo he repetido miles de veces, pero esta vez no fui yo quien lo mencionó.
Carolina nos recuerda que es súper importante definir a nuestro cliente ideal, sobre todo en el mundo digital, dado que es la única manera de diferenciarnos.
Cuando resolvemos un problema en específico a nuestros clientes, nos da mucha más ventaja en el mercado.
Recuerda que siempre se nos hace más fácil conectar con alguien que está especializado en un tema en específico que conectar con alguien que hace un poco de todo.
Puedes descargar gratuitamente la ficha para identificar a tu cliente ideal, haz click aquí.
4. IDENTIDAD VISUAL
Imagina que tienes una tienda física que arreglas y pones bonita para atraer a muchos visitantes.
Es lo mismo con nuestro negocio digital, debes enamorar a tu audiencia con tu identidad visual.
Tus redes sociales deben tener una identidad visual que enamore.
Con identidad visual nos referimos al LOGO, COLORES, TIPO DE LETRA, TIPO DE FOTOS, etc.
Todo lo que deseas que tu marca represente.
Si deseas una guía que te ayude a definir tu identidad visual, descárgala gratuitamente aquí.
TIP:
Carolina recomienda que hagas una combinación entre lo que te define y te representa y lo que quieres reflejar.
Recordando siempre que tu marca eres TÚ.
5. REDES SOCIALES
Es el momento de crear tus redes sociales, debes comenzar a exponerte, presentarte y mostrarle al mundo quien eres y cual es tu propuesta.
Identifica en que red social está tu cliente ideal y ataca esa red social.
No te abrumes tratando de abarcar todas las redes, comienza trabajando en las que puedes ser consistente pero sobre todo donde se encuentre tu cliente meta.
Por ejemplo, si tu cliente ideal está enfocado en el deporte, tal vez twitter sea mejor para ti que LinkedIn, y al contrario si tu cliente ideal es más corporativo, asegúrate de trabajar en LinkedIn en vez de Instagram.
Solo conociendo bien a quien deseas dirigirte, sabrás que redes son las que más te convienen.
Es importante crear un plan de contenido.
Piensa en todo lo que puedes publicar que conecte con tu cliente meta y que le agregue valor a su vida.
Aprovecha y lee el post sobre Cómo utilizar Instagram y Ganarle al Algoritmo.
6. PUBLICIDAD
Carolina nos recomienda que nuestras redes sociales estén en modo business desde el primer día para poder hacer publicidad en ellas.
En su caso ella ha crecido gracias a la publicidad en línea, pero para que funcione la publicidad paga, esta debe ser enfocada.
Su recomendación es crear tus primeros 6 primeros post donde puedas reflejar exactamente de que va tu negocio y en ese momento crear una primera publicación que puedas promover con publicidad.
Por ejemplo, después de crear tus primeros post puedes crear un giveaway especial para atraer a tu cliente ideal.
Al momento de realizar la publicidad paga, concéntrate en colocar todas las variables para encontrar a tu cliente ideal.
Por ejemplo: sexo, que páginas frecuenta, en que zona vive, entre miles de variables que puedes elegir.
Es súper importante mencionar que la publicidad no funciona desde el primer momento, pero es prueba y error.
En su experiencia, ella pasó de llegar a solo 10 personas en sus inicios, hasta lograr un alcance de 20 mil personas la última vez que realizó publicidad para su negocio.
Al comienzo, ella recomienda para publicidad de tráfico (publicidad que lleva directamente a tu página web) o publicidad de interacción probar entre 5 a 10 dólares al mes.
Si deseas mas alcance debes aumentar tu presupuesto, recordando que esto es una inversión.
Es importante resaltar que cuando haces publicidad no significa que vas a vender de una vez.
La idea es que poco a poco vayas cultivando una relación con tus nuevos clientes que te permita en el futuro lograr tus metas.
7. VERIFICACIÓN:
Mes a mes debes ver cuantas personas han demostrado interés en tu marca.
Necesitas al menos 6 meses para ver los resultados.
Si en los primeros 6 meses probaste todo y no logras tener la respuesta deseada, es el momento para hacer ajustes.
No significa necesariamente que tu idea está mal. Pero si es importante buscar lo que está fallando y hacer ajustes para mejorar.
Si las personas están respondiendo a tu propuesta, significa que validaste tu idea y puedes ir al siguiente paso.
Si por el contrario no ves los resultados esperados en este tiempo, debes volver al punto 2 y hacer los ajustes necesarios en tu business plan.
Caro nos recuerda que este camino del emprendimiento es un proceso de ajustes y paciencia.
Así que no te frustres, sigue adelante que los resultados valdrán la pena.
Recuerda que el riesgo de un emprendimiento virtual es mínimo dado que la inversión es sumamente baja.
¡Así que no tienes nada que perder!
8. CREA TU PÁGINA WEB
Es importante crear tu propia página web con dominio propio para generar confianza en tus clientes y poder formalizar tu negocio.
Aquí podrás listar tu oferta de valor, tus productos o servicios y sobre todo poder condensar toda la información de tu negocio de manera más precisa.
Recordando que las redes sociales no nos pertenecen, no podemos arriesgar todo nuestro trabajo y esfuerzo únicamente en ellas.
Tu página web será tu espacio y tu negocio real.
Este punto puede asustar a muchas emprendedoras por el alto costo que puede acarrear un programador o diseñador de una página web.
En mi CURSO GRATUITO te enseño PASO A PASO cómo hacer una web rentable.
Caro comentaba que puedes incluir un carrito en línea cuando tu idea de negocio esté validada, para no caer en gastos extras al inicio de tu emprendimiento.
En mi CURSO GRATUITO te enseño a tener en tu propia página web el carrito en línea gratis y sin ningún cargo mensual.
¡Así que no hay excusas!
En la tienda online puedes vender tanto productos físicos como infoproductos.
9. EMAIL MARKETING
Caro nos recuerda la importancia de captar emails cada vez que podamos, dado que es la única herramienta para mantenernos en contacto con nuestra audiencia.
Puedes captar emails ofreciéndole a tu audiencia algo gratuito para generar interés y confianza en tu marca.
Hacer campañas de correo electrónico es una herramienta poderosa para ventas.
En su caso ha vendido la mayoría de sus productos a través del email marketing.
Para crear una campaña efectiva lo primero que nos recomienda Carolina es crear contenido relevante y gratuito.
Puedes generar conversación y hacer preguntas para lograr crear cercanía entre tu audiencia y tu marca.
Puedes enviar contenido como blog post para generar tráfico a tu web y también puedes enviar contenido de ventas.
Es ahí cuando la magia sucede.
Siguiendo estos 9 pasos que Carolina nos explica no hay duda que estarás destinada a tener un emprendimiento exitoso a largo plazo.
Puedes seguir a Caro en sus redes sociales IG: @startupswithsouls y ver más de su valioso contenido en su página web www.startupswithsouls.com.
Sin duda ella es una emprendedora de la que podemos aprender muchísimo.
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